Wirtschaftlicher Erfolg beruht immer weniger auf Basisinnovationen sondern auf Fachwissen und Marketing-Know-how. Produkte die schon seit vielen Jahrzehnten bestehen, können mit Hilfe innovativer Technologien in höherem Maße an den Kunden angepasst werden. Hierdurch kann der Kaufanreiz beim Kunden verstärkt werden. Das Produkt kann stärker individualisiert werden, der Kunde identifiziert sich vermehrt mit dem Produkt, es erfüllt in höherem Maße seine persönlichen Anforderungen, Wünsche und Träume. Interaktive Medien können jedem einzelnen Benutzer genau jene Information (entsprechend seinem Nutzerprofil) bieten, die ihn interessieren. Weltweite Entwicklung-, Einkaufs- und Vertriebspolitik sowie Informationsnetzwerke erzwingen hohe Standardisierung.